تجاوز إلى المحتوى
خدماتنا في جميع مناطق الكويت استقبال الطلبات يوميًا على مدار 24 ساعة
جودة نضمنها لك فريق متخصص لكل خدمة
فني انتركم

فني انتركم صليبيخات – إضافة شاشة ثانية أو نقل نقطة الرد

تفاصيل الخدمة ونطاق العمل، وخطوة واضحة للتواصل مع القسم المختص.

نشر: آخر تحديث: القراءة: 11 دقائق

إذا كانت شاشة الإنتركم بعيدة عن غرف الاستخدام أو لم يعد موقعها مناسبًا بعد تغيير توزيع المنزل، يمكن إضافة نقطة رد ثانية أو نقل الشاشة إلى مكان عملي. اطلب فني انتركم صليبيخات لمعاينة النظام الموجود وفحص قدرته والتمديد والطاقة قبل تركيب الشاشة، ثم اختبار الرنين والصوت والصورة وفتح الباب من الموقع الجديد.

لتنسيق زيارة اتصل على 51735323 أو أرسل التفاصيل عبر واتساب. اذكر ماركة الجهاز إن كانت معروفة، وعدد الشاشات الحالية، والمكان المطلوب، وهل تريد إضافة نقطة مع بقاء القديمة أم نقلها بالكامل. لا تشترِ شاشة لمجرد تشابه شكلها قبل التحقق من رقم السلسلة.

خدمة فني انتركم صليبيخات لإضافة شاشة

تشمل الخدمة مراجعة توافق الشاشة الجديدة، واختيار نقطة التركيب، وفحص مسار الكابل، وضبط عنوان الوحدة، ثم ربطها بلوحة الباب والقفل. يختبر فني انتركم صليبيخات الشاشة القديمة والجديدة معًا حتى لا تنجح الإضافة على حساب وظيفة كانت تعمل سابقًا.

إذا كان المطلوب نقل الشاشة، تُراجع النقطة القديمة والجديدة وما إذا كانت الأسلاك ستُمدد أو سيُنشأ مسار مستقل. تُعزل الأطراف التي لن تُستخدم وتُوثق بدل تركها داخل الجدار بلا تعريف.

متى تكون الشاشة الثانية مفيدة؟

قد تفيد عند وجود أكثر من طابق، أو عندما تكون الشاشة الحالية في غرفة قليلة الاستخدام، أو عندما يحتاج أحد أفراد المنزل إلى نقطة أقرب للرد. كما يمكن إضافتها في ملحق إذا كان النظام يدعم عدد الوحدات والمسافة المطلوبة.

لا يعني ذلك أن كل غرفة تحتاج شاشة. تُحدد النقاط حسب حركة السكان وسماع الرنين وسهولة الوصول، مع تجنب زيادة وحدات لا يدعمها المصدر أو الموزع.

معلومات مطلوبة قبل زيارة الفني

صوّر واجهة الشاشة وملصقها الخلفي إذا أمكن من دون فك غير آمن، ولوحة الباب، والمكان المقترح. اذكر ما إذا توجد مواسير أو علبة كهرباء فارغة بين النقطتين، وهل النظام صوتي أم مرئي.

  • عدد الشاشات ولوحات الأبواب الحالية.
  • اسم الشركة ورقم الموديل.
  • الطابق أو الغرفة المطلوبة.
  • الحاجة إلى صورة أو صوت فقط.
  • هل يجب أن تفتح الشاشة الجديدة الباب؟

هل يمكن تحديد التوافق من صورة الواجهة؟

لا يكفي الشكل؛ قد تستخدم شاشتان متشابهتان بروتوكولين أو جهودًا مختلفة. رقم الموديل ودليل السلسلة هما أساس الاختيار.

فحص قدرة النظام على استقبال وحدة إضافية

توضح مواصفات النظام عدد الشاشات أو الوحدات الداخلية المقبولة وطريقة توصيلها وعنونتها. تُراجع كذلك قدرة مصدر الطاقة والموزع، لأن الوحدة الإضافية تمثل حملًا جديدًا وليست مجرد نقطة متفرعة.

إذا وصل النظام إلى حده، قد يحتاج إلى موزع أو مصدر مخصص أو تحديث في بعض الوحدات. يُشرح ذلك قبل شراء الشاشة أو فتح مسار جديد.

اختيار شاشة متوافقة مع لوحة الباب

يُراجع اسم السلسلة ونوع الاتصال وعدد الأسلاك ودعم الصورة والأزرار ومخرج فتح الباب. وجود شاشة من الشركة نفسها لا يضمن توافقها مع كل لوحة أنتجتها الشركة.

عند عدم توافر الموديل نفسه، يُبحث عن بديل تذكره الشركة ضمن منظومة متوافقة. وإذا كان البديل يتطلب تحديث لوحة أو موزع، تُقارن كلفة التوسعة بتحديث النظام بصورة واضحة.

اختيار موقع نقطة الرد الجديدة

يُختار مكان يسهل الوصول إليه وسماع الرنين منه، بعيدًا عن الرطوبة والحرارة المباشرة ومكان قد تصطدم به الأبواب أو الأثاث. كما يُراعى ارتفاع الاستخدام ومساحة تثبيت الحامل وإخفاء الكابل بطريقة مناسبة.

يقف المستخدم في الموقع المقترح ويتخيل مسار الرد وفتح الباب قبل الحفر أو التمديد. تغيير المكان على المخطط أسهل من نقله بعد إغلاق الجدار.

تؤخذ في الاعتبار طريقة استخدام أفراد المنزل لا شكل الجدار فقط. فقد يكون الموقع قريبًا من المدخل لكنه خلف باب يُترك مفتوحًا، أو في ممر تُحجب فيه الشاشة بالأثاث. كما يُراجع وصول المستخدم إلى زر الفتح ووضوح الصورة من زاوية الوقوف الطبيعية. إذا كان المنزل سيشهد تعديلًا قريبًا، يُنسق الموقع مع المخطط حتى لا تضطر الشاشة إلى نقل جديد بعد انتهاء التشطيب.

الشاشة قرب جهاز كهربائي آخر

لا يُختار الموقع بناءً على وجود مقبس فقط. تُراجع مسارات الطاقة والاتصال وتعليمات الفصل الخاصة بالنظام قبل اعتماد النقطة.

إضافة شاشة في الطابق نفسه

تُحدد أقرب نقطة توزيع مسموحة وطريقة تمرير الكابل، ثم تُركب القاعدة وتُوصل الشاشة وتُعرّف داخل النظام. لا يُؤخذ فرع عشوائي من خلف الشاشة القديمة إذا كان مخطط الجهاز يتطلب موزعًا أو تسلسلًا محددًا.

بعد الربط يُضغط زر الباب وتُختبر الوحدتان. يجب أن يصل النداء وفق السلوك المتفق عليه وأن يبقى الصوت والصورة مستقرين عند الرد من أي شاشة.

إضافة نقطة رد في طابق آخر

يفحص الفني طول المسار والمواسير ونقطة عبور الطوابق ومكان الموزع. قد تحتاج المسافة إلى نوع كابل أو توزيع طاقة محدد، لذلك لا تُمد وصلة مؤقتة قبل مراجعة دليل النظام.

إذا وُجدت تمديدات قديمة، تُفحص الاستمرارية والعزل وتعريف الأطراف. وجود كابل في المكان لا يعني تلقائيًا أنه مناسب للشاشة الجديدة.

نقل الشاشة من موقع قديم

يشمل النقل توثيق التوصيل، وفصل الشاشة بطريقة صحيحة، وتجهيز الحامل في الموقع الجديد، ثم تمديد المسار أو نقله ضمن المتاح. يفحص فني انتركم صليبيخات الشاشة قبل النقل حتى لا يُنسب عطل قديم إلى العمل الجديد.

بعد التشغيل تُعاد تجربة كل وظيفة كانت متاحة في الموقع السابق. كما تُغلق النقطة القديمة بطريقة مناسبة ويُحتفظ بتعريف مسارها إذا أمكن استخدامه مستقبلًا.

هل يمكن تمديد الأسلاك القديمة؟

يمكن إذا كان نوعها وحالتها وطريقة الوصل تلائم النظام. تُستخدم نقطة اتصال قابلة للفحص ولا تُدفن وصلة غير محمية داخل الجدار.

فحص التمديد الموجود قبل استخدامه

تُقاس الاستمرارية ويُتحقق من عدم وجود قصر أو خلط بين الأطراف، ثم يُتتبع المسار والتفرعات. في الكابلات الشبكية تُراجع الأزواج والموصلات، وفي الأنظمة الأخرى يُتبع مخطط الشركة.

إذا كانت النتائج غير مستقرة، يُوضح أثر استخدام الكابل القديم مقارنة بإنشاء مسار جديد. لا تُركب شاشة جديدة على تمديد مجهول ثم يُحكم عليها بأنها معطلة.

إنشاء مسار جديد للشاشة

يُحدد أقصر مسار عملي يحافظ على إمكانية الصيانة ولا يتعارض مع حركة الأبواب أو التشطيب. وقد يكون داخل ماسورة قائمة، أو مسارًا سطحيًا منظمًا، أو تأسيسًا ضمن أعمال تجديد جارية.

يُترك طول مناسب عند الطرفين وتوضع تسمية للنقطة الجديدة. كما تُحفظ صورة للمسار قبل إغلاقه إذا كان داخل الجدار.

عند استخدام مسار سطحي، يُختار مجرى يناسب عدد الكابلات ويتيح فتحه للصيانة من دون شد الأسلاك. وتُثبت الزوايا والوصلات بحيث لا يتحرك الغطاء مع الاستخدام اليومي. أما داخل المواسير، فيُتأكد من أن السحب لا يجرح العازل ولا يخلط كابل الشاشة بكابلات لا يسمح دليل النظام بمجاورتها. في نهاية العمل يُسجل من أين يبدأ المسار وأين يصل.

تعريف الشاشة وعنوانها داخل النظام

تحتاج بعض الوحدات إلى رقم غرفة أو عنوان أو مفاتيح ضبط أو تسجيل شبكي. يختار فني انتركم صليبيخات قيمة لا تتعارض مع الشاشة الحالية، ثم يربطها بوجهة زر الباب.

لا تُنسخ جميع القيم من الشاشة القديمة إذا كان النظام يتطلب عنوانًا فريدًا. تكرار العنوان قد يسبب رنينًا غير منتظم أو يمنع إحدى الوحدات من التسجيل.

ضبط توزيع الرنين بين الشاشتين

قد تدعم المنظومة رنين الشاشتين معًا، أو رنينًا متتابعًا، أو وجهات محددة. تُراجع الوظيفة المتاحة وتُضبط حسب حاجة المنزل، ثم تُختبر النتيجة من لوحة الباب.

يُوضح أيضًا ما يحدث عندما يرد مستخدم من شاشة واحدة: هل تتوقف الأخرى عن الرنين، وهل يمكن تحويل المكالمة، وهل يبقى فتح الباب متاحًا. لا تُفترض هذه الخصائص بلا اختبار.

اختبار الصوت والصورة في النقطة الجديدة

تُجرى محادثة في الاتجاهين ويُفحص وضوح الصورة خلال كامل المكالمة. تُقارن النتيجة بالشاشة الأصلية لتحديد ما إذا كان اختلاف الأداء من الشاشة أو المسار.

إذا كان النظام صوتيًا، يُختبر الرنين والرد وفتح الباب. وإذا كان مرئيًا، تضاف الكاميرا وسطوع الصورة وزمن ظهورها إلى قائمة التسليم.

الصورة أضعف في الشاشة الجديدة

تُراجع إعدادات الوحدة والمسافة والموصلات والطاقة. لا يُعالج الاختلاف برفع إعدادات عشوائية قبل مقارنة المسارين.

تفعيل فتح الباب من الشاشة المضافة

تُبرمج وظيفة الفتح إذا كانت الشاشة والنظام يدعمانها، ويُراجع المخرج المتصل بالقفل. ثم يُجرب الأمر والباب تحت المراقبة للتأكد من وصوله إلى المدخل الصحيح.

إذا كانت هناك عدة أبواب، يُوضح زر كل باب وطريقة اختياره. لا يُعتبر ظهور رمز الفتح دليلًا على حركة المزلاج من دون تجربة فعلية.

مراجعة مصدر الطاقة بعد الإضافة

تُقاس التغذية قبل الإضافة وبعدها وأثناء الرنين أو فتح القفل. قد يعمل النظام في الاستعداد ثم يعيد التشغيل عند زيادة الحمل إذا لم تكن قدرة المصدر كافية.

لا يُستبدل المحول بجهد أعلى. يُختار مصدر أو موزع معتمد عند الحاجة وفق مواصفات الوحدات وطريقة التوصيل.

هل يمكن استخدام الهاتف بدل شاشة ثانية؟

قد يكون التطبيق خيارًا إذا كانت لوحة الباب والمنصة تدعمانه وكان المستخدم يقبل الاعتماد على الهاتف والشبكة. لكنه لا يؤدي وظيفة شاشة محلية ثابتة في جميع الظروف، وقد تختلف صلاحياته واستجابته.

يقارن المالك بين تكلفة إضافة شاشة متوافقة وربط هاتف مدعوم، مع فهم أثر الإنترنت وبطارية الهاتف والحساب. لا تُضاف بوابة غير رسمية إلى نظام لا يدعمها.

الجمع بين الشاشة والهاتف

يمكن في الأنظمة المصممة لذلك. تُختبر المكالمة على الشاشة والتطبيق، ويحتفظ المالك بالحساب الأساسي وبيانات الاسترداد.

حل المشكلات التي تظهر بعد إضافة الشاشة

إذا توقف الرنين أو ظهرت إعادة تشغيل أو تأثر الصوت بعد الإضافة، تُفصل النقطة الجديدة للاختبار وتُراجع العنونة والطاقة وطريقة التفرع. يساعد ذلك على معرفة هل الخلل في الوحدة أم في تغير حمل النظام.

تشمل صيانة انتركم صليبيخات كذلك تصحيح وجهة النداء أو الشاشة التي تفتح بابًا غير مقصود. تُحفظ الإعدادات السليمة قبل أي إعادة برمجة.

خطوات تنفيذ الإضافة أو النقل

  1. فحص النظام والشاشة الحالية.
  2. مراجعة التوافق والحد الأقصى للوحدات.
  3. اختيار الموقع ومسار التمديد.
  4. تركيب الشاشة وتعريف عنوانها.
  5. ضبط الرنين وفتح الباب.
  6. اختبار الشاشات واللوحة والقفل.
  7. تسليم المستخدم طريقة الرد والتحكم.

إذا ظهر احتياج إلى موزع أو مصدر أو كابل إضافي، يوضح قبل تغيير نطاق العمل، فلا تتحول الإضافة البسيطة إلى تحديث غير متفق عليه.

اختبار التسليم بعد تركيب الشاشة

يُضغط زر الباب وتُراقب الشاشتان، ثم يُرد من كل واحدة ويُختبر الصوت والصورة وفتح الباب. تُكرر التجربة بعد إنهاء المكالمة للتأكد من عودة الوحدات إلى الاستعداد بصورة صحيحة.

يطلب فني انتركم صليبيخات من المستخدم تجربة الشاشة الجديدة بنفسه، ويشرح اختلاف الأزرار أو القوائم عن الشاشة القديمة إن وجد.

يشمل التسليم توضيح الشاشة التي ترد أولًا، وطريقة إنهاء المكالمة، وزر فتح الباب، وكيفية تعديل مستوى الرنين إذا كان الخيار متاحًا. كما يُبين مكان مصدر الطاقة أو الموزع الذي تمت إضافة النقطة إليه. وإذا بقيت العلبة القديمة للاستخدام المستقبلي، تُعرف بوضوح ولا تُترك أسلاكها حرة. بهذه المعلومات يستطيع المالك وصف النظام بدقة عند طلب صيانة لاحقة.

جدول خدمات إضافة ونقل الشاشة

الخدمة الإجراء اختبار التسليم
إضافة شاشة توافق وتمديد وعنونة رنين ورد من الوحدتين
نقل شاشة فصل ومسار وتثبيت جديد جميع الوظائف السابقة
طابق إضافي فحص مسافة وموزع وطاقة اتصال مستقر من الباب
فتح الباب برمجة زر ومخرج القفل فتح المدخل الصحيح
ربط هاتف حساب وتطبيق مدعومان إشعار ومكالمة

يحدد نوع النظام ما يمكن تنفيذه من هذه الخدمات؛ ليست جميع الموديلات قابلة للتوسعة بالطريقة نفسها.

تكلفة إضافة شاشة إنتركم

تتأثر التكلفة بسعر الشاشة المتوافقة، وطول المسار، وحالة الكابل، والحاجة إلى موزع أو مصدر، وطريقة إخفاء التمديد. نقل شاشة ضمن نقطة مجهزة يختلف عن تأسيس طابق جديد.

بعد المعاينة يوضح فني انتركم صليبيخات ما يمكن استخدامه من النظام الحالي وما يلزم إضافته. لا يمكن تحديد التكلفة من قياس الشاشة أو شكلها وحده.

أسئلة شائعة عن انتركم صليبيخات

هل يمكن إضافة أي شاشة من الماركة نفسها؟

لا؛ يجب توافق السلسلة والبروتوكول والطاقة والوظائف. يُراجع رقم الموديل ودليل الشركة.

هل ترن الشاشتان في الوقت نفسه؟

يعتمد ذلك على النظام وبرمجته. تُضبط الوجهة وتُختبر من لوحة الباب قبل التسليم.

هل تحتاج الشاشة الجديدة إلى كهرباء منفصلة؟

قد تتغذى من النظام أو من مصدر مخصص حسب التصميم. لا يُوصل مصدر قبل قراءة مواصفات الوحدة.

هل يمكن نقل الشاشة دون تكسير؟

يعتمد على وجود ماسورة أو مسار سطحي مناسب وموقع النقطتين. تحدد المعاينة الطريقة المتاحة.

ماذا أرسل عند طلب الخدمة؟

أرسل صور الشاشة واللوحة والموديلات، وحدد الموقع القديم والجديد وعدد الطوابق والوظائف المطلوبة.

المراجع الرسمية وطلب الخدمة

تُراجع وثائق السلسلة قبل إضافة وحدة، ويمكن الرجوع إلى مكتبة Aiphone الرسمية، وأدلة 2N، ومركز دعم Hikvision. تختلف حدود الشاشات والعنونة والطاقة وطريقة التفرع حسب الموديل.

لطلب فني انتركم صليبيخات لإضافة شاشة ثانية أو نقل نقطة الرد واختبار النظام بعد التركيب، اتصل على 51735323 أو تواصل عبر واتساب. وللدليل العام راجع صفحة فني انتركم الكويت.

هل تحتاج إلى هذه الخدمة؟

شارك نوع الجهاز أو الموقع، ووصف المشكلة أو العمل المطلوب، ومنطقتك في الكويت. يناقش القسم المختص متطلبات الطلب والخطوة المناسبة قبل تنسيق التنفيذ.

تعرف على Global Kuwait وهويتنا التجارية